शिकायतों को आई जी आर एस पोर्टल में दर्ज कराते हुए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराया जाए : डीएम
हिंदुस्तान न्यूज़ एक्सप्रेस कानपुर | डीएम विशाख जी की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन बाल भवन के सभागार में सम्पन्न हुआ। जिलाधिकारी ने समस्त संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्राप्त समस्त शिकायतों को आई जी आर एस पोर्टल में दर्ज कराते हुए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराया जाए | प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण प्रत्येक स्थिति में एक सप्ताह के अन्दर सुनिश्चित कराया जाए |  उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या  है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये।    उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी। समाधान दिवस में  आज  कुल 91 प्रकरण प्राप्त हुई है। जिसमें केस्को -6 ,राजस्व 31 ,दिव्यांगजन 1, पुलिस 20, डीएसओ 2, एबीएसए 8, पीओ डूडा 2 , केडीए 7 ,डीएलसी 1, जीएम (oef), एसीएमओ 1, श्रम 1 ,नगर निगम 3, जल संस्थान 2, डीईओ 1 ,पीजीएम 1 जबकि एक का मौके पर निस्तारण किया गया |इस अवसर पर अपर आयुक्त प्रशासन  राजाराम, केडीए सचिव शत्रोहन वैश्य, उप जिलाधिकारी सदर अनुराज जैन सहित सभी संबंधित विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।